About Me

Foto saya
Halo, saya Mutiara Clarisa. Semoga anda senang mengunjungi blog saya :)

Minggu, 03 Februari 2019

Service HP yang melelahkan

Semalem nge-cas HP tapi ngga penuh, alhasil pagi2 baterai HP sekarat minta di cas.
Tapi saya benar-benar kaget karena baterai tidak bisa terisi, ternyata ada masalah pada port koneksi usb yang digunakan untuk mengecasnya.
Saya coba mengecas pakai charger dekstop, tapi pas sedang menutup pintu terjatuh dan rusak. Aduh sialnya, pikir saya saat itu. Mau beli lagi sayang uang, lebih baik sekalian aja di service HPnya. Karena nge-cas pakai dekstop kan ngga praktis, HP harus di matiin dulu.
Saya cari-cari di internet tempat Gerai Ne*ian, saya pilih yang terdekat dengan tempat tinggal saya. Di Jakarta Utara ada di I*C Lantai 4, lalu saya buka lagi box HP, disitu ada daftar tempat service center di beberapa provinsi.
Yasudahlah akhirnya pagi itu jam 9 saya pergi ke I*C Cemp*ka M*s. Sampe disana jam 10an, counter-counter HP baru pd buka dan masih sebagian tutup. Saya telusuri alamat yang tadi saya baca di internet, dan akhirnya ketemu.
Kalihatannya baru buka, terlihat mba yang jaga sedang bersih-bersih dan mengeluarkan etalase.
"Mba disini gerai ne*ian buat service kan?"
Saya dicuekin, si mba yang jaga malah ngomong sama anak kecil di belakang saya. :nohope:
Setelah itu baru dia melihat ke arah saya.
"Cari apa mba?" tanyanya, lah kok cari apa? Bingung saya jadinya.
"Hmm.. ngga mba, ini saya mau service HP ne*ian saya."
"Wah disini ngga bisa service mba, disini cuma tempat pembelian dan tukar point. Kalo mau service di Tomang." jelas mba itu kepada saya, saya hanya bisa ber-ooooooh panjang dan lesu. Astaga dimanalah Tom*ng itu, ngga tau saya daerah kota J.
"Yaudah deh makasih ya mba." saya pun pergi, mencari counter tempat saya beli HP, siapa tau mereka bisa bantu.
Saya keliling mencari dimana blok G, counter tempat saya beli HP ngga terlalu besar, kecil malahan. Saya sampe di depan counter tersebut, tapi masih tutup ;((
saya lanjut jalan lagi, mencari tempat duduk dulu untuk istirahat, lumayan capek abis keliling-keliling. Lumayan istirahat dulu sambil nunggu counter HPnya buka.
Mata udah kunang-kunang, lemes banget karena perut belum keisi apa-apa.
Karena udah dirasa cukup fit lagi, saya balik lagi ke counter tadi, tapi belum buka juga. :o
Saya tanya ke mba yang jaga di counter di depannya jam berapa biasanya counter ini buka. Dia bilang jam sebelasan lewat, aduuh masih 20 menitan lagi dooong.
Lumayan lama :( saya balik lagi ketempat duduk yang tadi, mau ngutak ngatik HP ngga bisa karena lagi lowbatt, akhirnya cengok lah saya disitu. :(
Udah jam sebelas, balik lagi lah saya ke counter itu, siapa tau udah buka. Pas ngelewatin counter lain saya ngeliat mba-mba yang waktu itu jaga di counter tempat saya beli hp, tapi dia jaga di counter lain. Dan counter yang saya tuju masih belum buka juga.
Saya udah capek banget bulak balik, mau ketempat yang tadi malu, akhirnya putar arah lain. Saya keliling Blok lagi, balik lagi ke counter tujuan berkali-kali, belum juga buka. Sampai yang terakhir akhirnya buka juga, pas banget pas saya lewat depan counter itu ada ibu-ibu tua (nenek lah bisa dibilang) lagi ngeluarin etalase sendirian.
Astaga kasian bener nenek ini, kemanalah cowo yang waktu itu jaga di counter ini bareng mba yang tadi saya liat. Saya jadi berubah pikiran, mengurungkan niat untuk mampir kesitu. Yang jaga nenek-nenek tua, kurus, lagi cape abis beres-beres counter yang baru buka. Ngga tega jadinya mau ngerepotin, yaudahlah akhirnya saya lanjut jalan aja.
Turun kelantai bawah dan keliling-keliling pusing mencari jalan keluar.
'Astaga.. ini kemana siiih? Mana coba pintu keluarnya?'
Salah satu hal yang bikin saya males ke mall apalagi yang gede, nyari pitu keluar yang sama seperti pas tadi masuk ;o
Setelah muter-muter akhirnya ketemu, tapi bukan pintu pas tadi masuk ;o
Jalan lagi deh, cuma bentar siiih. Inget toko kue di dalem mall pas pintu masuk tadi, jadi tambah laper. Saya segera mampir ketoko itu, beli makanan buat isi perut dan tambah tenaga.
Abis ini masih harus lanjut lagi ke mall KG, baca info service center d boxnya disana juga ada.
Tapi sungguh mengecewakan, ternyata disana juga udah ngga bisa.
Kata mbanya "Mba, kalo mba ngikutin info yang ada di kertas ini dan ngedatengin satu-satu percuma. Sia-sia mba karena Gerai yang bisa service cuma yang di Tom*ng dan Mall T**an An**rek." Kata si mba itu ngejelasin sambil nunjuk kertas info service center yang ada di box HPnya :(
Astagaaaaaaa.. Capedeeeeeehhh..
Apa-apaan siiiih.. Ngga di perbarui apa ya itu info service center? :((
Ngerjain orang aja deh :((
"Yaudah deh mba, makasi ya" :)
Saya pun pulang dengan lesu.

Sesampainya di rumah, saya berkonsultasi dengan kakak saya via chating.
Kakak saya menyarankan untuk service di counter HP dekat rumah aja, paling berapa biayanya ngga sampe 50ribu. Daripada ngejar garansi jauh-jauh ke Gerainya sana, udah cape, ngabisin ongkos, belum lagi harus bulak balik karena pasti ngga cukup sehari.
Uuuuh bener juga kata si kakak, yaudah lah apa boleh buat. Yang penting saya udah usaha. :)

Tidak ada komentar: